Ofte stillede spørgsmål
Klare svar om produkter, fragt, betaling og returnering.
Hvad koster levering?
Standardlevering i Danmark koster 55 kr. Standardlevering er gratis fra 590 kr., og ekspreslevering koster 169 kr. Den endelige fragtpris vises i kassen.
Sender I uden for Danmark?
Den nye WordPress-butik er aktuelt sat op til danske leveringsadresser. Se leveringsmulighederne.
Kan jeg fortryde mit køb?
Ja. Ved nethandel har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Skriv til os med dit ordrenummer, inden du sender varen. Læs om returnering.
Hvad gør jeg, hvis varen er beskadiget eller har en fejl?
Ved køb fra en virksomhed i EU har du mindst to års reklamationsret ved fejl og mangler. Skriv hurtigst muligt til info@petbuddies.dk med ordrenummer, en beskrivelse og gerne billeder, så vi kan hjælpe.
Er priserne i danske kroner?
Ja. Priserne på WordPress-butikken vises i danske kroner. Ved levering i Danmark vises priserne inklusive den gældende danske moms.
Hvorfor har Petbuddies så få produkter?
Det er med vilje. Vi fører et lille udvalg, så hvert produkt kan beskrives med relevante billeder, mål og funktioner.
Hvordan kontakter jeg jer?
Skriv til info@petbuddies.dk. Handler din henvendelse om en ordre, så skriv gerne ordrenummeret i emnefeltet.