Senest opdateret 26. september 2026.

Handelsbetingelser

Nedenstående betingelser gælder for alle køb på petbuddies.dk.

Virksomhedsoplysninger

Petbuddies ApS
CVR: 44967359
J Chr Juliussens Vej 3
8700 Horsens
Danmark
E-mail: info@petbuddies.dk

Bestilling og aftale

Din bestilling er bindende, når du har gennemført checkout og modtaget en ordrebekræftelse på e-mail. Alle priser vises inklusive moms, og det samlede beløb inklusive fragt fremgår af checkout, inden du betaler.

Betaling

Betalingen gennemføres via WooCommerce med Revolut som betalingsudbyder. De aktuelle betalingsmetoder og det samlede beløb vises i checkout, inden du godkender købet.

Levering

• Ordrer pakkes og afsendes løbende på hverdage.

• Fragtpris og leveringsmuligheder vises i checkout, inden du gennemfører købet.

• Du modtager en e-mail med sporingsnummer, når pakken er afsendt.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen, i overensstemmelse med forbrugeraftaleloven. Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde. Skriv til info@petbuddies.dk, inden du sender varen retur, så vi kan hjælpe dig videre.

Reklamation

Der er to års reklamationsret efter købeloven. Er der en fejl ved varen, kontakt os hurtigst muligt på info@petbuddies.dk med ordrenummer og en beskrivelse af fejlen.

Klage

Kontakt os først på info@petbuddies.dk, så vi kan forsøge at løse sagen. Hvis vi ikke finder en løsning, kan en klage, når betingelserne er opfyldt, indgives gennem Nævnenes Hus’ klageportal til Mæglingsteamet for Forbrugerklager og eventuelt Forbrugerklagenævnet.

Spørgsmål? Skriv til info@petbuddies.dk.